Destek

Raise Your Pets ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Çoğu cevap aşağıda. Bulamazsan bize yaz — genellikle birkaç gün içinde dönüyoruz.

Hayvanım üzgün ya da aç görünüyor. Ne yapmalıyım?

Üstteki ikonlara bak: kaplar tokluk, güneşler neşe. Hayvanını besle, topla ya da bir mini oyunla oyna ve onu sev. Her mama ya da oyun bir ikonu doldurur.

Hayvanım nasıl büyüyor?

Hayvanlar gerçek günler içinde yavrudan gence, sonra yetişkine büyür. Ona nasıl baktığın, dört yetişkin hâlinden hangisine dönüşeceğini belirler. Keşfettiğin hâller albümüne kaydedilir.

Coin satın aldım ama gelmedi.

Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç — yarım kalan satın almalar bir sonraki açılışta teslim edilir. Hâlâ görünmüyorsa satın alma tarihiyle birlikte bize yaz (App Store satın alma geçmişinde bulabilirsin).

Hayvanımı yeni telefonuma taşıyabilir miyim?

Oyun verileri şu an cihazda saklanıyor. İlerlemenin cihazlar arasında taşınması gelecek bir güncellemede planlanıyor.

Bildirimleri nasıl açıp kapatırım?

Oyunun Ayarlar bölümünü (dişli ikonu) açıp Bildirimler anahtarını kullan ya da iOS Ayarlar › Raise Your Pets › Bildirimler bölümüne git.

Para iadesi isteyebilir miyim?

Satın almaları Apple işler. İade talebini reportaproblem.apple.com adresinden yapabilirsin.